Ik werkte als Media Designer Stagiaire mee binnen het Mindshare team bij Greenhouse. Greenhouse Group Eindhoven is een digital marketingbureau. Ze zijn de grootste speler in hun vakgebied met meer dan 500 experts in data, media, creatie en tech.
Daarbij maakte ik creaties voor deze klanten binnen Greenhouse: Eneco, Oxxio, Nederlandse loterijen (Euro Jackpot, Lotto en Lucky-Day) en Unilever (Andrélon, Axe, Calvé, Conimex, Dove, Graze, Hellemans, Hertog, Knorr, LBP, Magnum, Robijn, Simple, Sun, Unox en Zwitsal). Het ging voornamelijk om het ontwerpen van digitale campagne uitingen.
Als media designer maakte ik verschillende digitale campagneuitingen op basis van de behoeften van de opdrachtgever. Ik werkte met name met Adobe Photoshop en After Effects. Hiermee ontwierp ik banners op basis van richtlijnen zoals formaten, huisstijlen, logo’s en campagnes. In het proces heb ik rekening gehouden met alle feedback van experts. Vervolgens keurde de klant ze zodat ik ze door kon sturen naar een social specialist die ze publiceerde. Hieronder zie je een aantal voorbeelden van mijn werkzaamheden.
Over hoe Experience Marketing een positieve merkbekendheid stimuleert en inspeelt op de latente en concrete behoeftes van hun gebruikers om ze ambassadeur te maken van hun merk.
Greenhouse stelde mij de vraag een strategie te creëren die een positieve merk/marketing ervaring voortbrengt. Om dit resultaat te behalen onderzocht ik hoe de strategie van Experience Marketing daar aan bij kon dragen.
Experience marketing is een vorm van marketing die gericht is op het laten ervaren van een product of dienst door middel van interactiviteit en zintuiglijke ervaringen.
Het einddoel hierbij was het maken van 2 in-store experiences waarbij we een product(enreeks) presenteren van de klanten van Greenhouse door middel van Experience Marketing. En omdat Greenhouse een zich focust op digitale marketing moest het ook een digitaal karakter gaan krijgen.
Om te kijken hoe Experience Marketing zich kan uiten zijn er twee concepten opgemaakt. Een voor Andrélon van Unilever en een voor TOTO van Nederlandse loterijen. Ik heb voor deze merken gekozen omdat ze heel erg verschillen in product. Andrélon verkoopt gebruiksproducten waar TOTO zich richt op gokweddenschappen. Daarnaast verschillen ze ook heel erg in doelgroep. Andrélon focust zich op vrouwen van middelbare leeftijd en TOTO op mannen van middelbare leeftijd. Ik ontwierp voor beide een uiting om te laten zien hoe je verschillende merken benaderd.
Deze campagne van Andrélon helpt vrouwen met het verzorgen van hun haar en het bereiken van hun doelen (wat deze ook mogen zijn). Door middel van de in-store touchscreen stand krijgen vrouwen advies over welke producten het beste past bij hun haartype past. De stand heeft een Andrélonuitstraling en nodigt mensen uit om het te gebruiken via posters en vloerstickers (met pijlen en uitleg) vanuit de ingang.
Andrélon heeft een haarquiz ontwikkeld waarbij je precies ontdekt welke producten aansluiten op jouw haartype en behoeftes. Die vul je in. Daarna vul je in wat je goede voornemen is. Wat wil je bereikt hebben voordat je shampoo fles op is? Je gekozen voornemen wordt meteen gevisualiseerd bij het kiezen van de verzorgingsproducten die bij jou haartype passen volgens de test. Je selecteert je gewenste shampoo. Als je alle stappen hebt doorlopen valt jouw fles onder uit de stand. Met stralend haar kan jij alles aan.
Benieuwd naar meer? Bekijk hier de pitch voor Andrélon: Pitch Andrélon
Bij TOTO bepaal je zelf je winst of verlies. Ze zijn transparant, menselijk en ze spelen in op de passie van hun gebruikers: voetbal. Voetbal staat symbool voor onze oranje cultuur en is een passie voor veel jongens en mannen. Ze groeien op met het samenhorigheidsgevoel en het vertrouwen in hun favoriete club. Dat wordt er van jongs af aan al in gesleten op de zaterdagmiddag wedstrijdjes van de voetbalvereniging in eigen dorp of stad. Voetbal maakt van grote, volwassen mannen weer kleine jongens. En die willen we uitdagen met een in-store experience.
We plaatsen een simulatie experience in verschillende supermarkten in Nederland. De klant wordt erdoor aangetrokken via geluid, posters, vloerstickers, tv-commercials en via social media. De simulatie introduceert zichzelf kort via een speluitleg maar via je voorgangers kom je ook al snel te weten dat het gaat om het omhooghouden van de bal in ruil voor punten. Je gaat in de installatie staan en houdt de bal hoog. Jouw score wordt gemeten via een warmte camera. Het aantal keer dat je de bal hoog hield wordt toegevoegd aan de score van jouw supermarkt. Ben jij trots op jouw record? Maak een selfie in de installatie en deel het op social media.
Mensen worden extrinsiek gemotiveerd door een prijs; een meet & greet met Koning TOTO in hun supermarkt. De installatie triggert vooral kinderen terwijl TOTO vooral gericht is op volwassen (gezins) mannen. Toch is het al vaak genoeg bewezen dat kinderen hun ouders kunnen motiveren. Deze installatie zet TOTO in een positief daglicht zonder meteen met het vaak negatieve gokken te adverteren. Laat voetbal van volwassen mannen weer kleine jongens maken.
Benieuwd naar meer? Bekijk hier de pitch voor TOTO: Pitch TOTO
Ik merkte dat er al best veel vastligt bij de creaties die ik moest opmaken tijdens mijn stage. Daarbij moet je rekening houden met de huisstijl en vorige versies, met logo’s, productplaatsing, actie plaatsing Om meer van mezelf te laten zien, bood ik mijn hulp aan bij een project binnen het Conversational Team. Zij houden zich heel erg bezig met interactieontwerp. Ik mocht hun assisteren in het ontwerpen van een tool waarbij ze veel gestelde vragen pagina en de FAQ-robot die je vaak ziet op websites op logische wijze willen samenvoegen. Ik mocht daarbij helpen met de indeling en het design van de interface. Hierbij hebben we ook een aantal ontwerpslagen gemaakt. Wat ik hier heel leuk en bijzonder aan vond, was dat ze mijn ideeën en denkwijze heel verrassend en fris vonden.
Via de volgende link krijg je toegang tot mijn stage verslag. Hier vind je onder andere mijn onderzoek naar Experience Marketing, en lees je over mijn ervaringen als Media Designer stagiaire bij Greenhouse Group Eindhoven.